一、  入院

1. 病人住院须持门诊医师或急诊医师签发入院证、门急诊病历（医保或农保证及卡），先到住院处缴费，再到住院护理站办理手续（危重病员可先住院后补办手续），并经护理站电脑分配床位，登记病人及联系人的姓名、地址和电话号码，对病人进行必要的卫生处置（若传染病员必须严格卫生处置），介绍住院规则及病房有关制度，测量血压、体温、脉搏、呼吸和体重。重危、急诊手术病人应先通知病房或手术室或分娩室做好抢救准备，由医护人员护送，并携带必要的抢救器材，由急诊医生或护士一道护送入相关科室。

2.  病房护士准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好器材、药品等抢救准备工作，并与护送者做好交接班。

3.  病房护士应主动热情接待病人，安排床位，主动介绍环境、病房制度、分管医生和护士，并通知医生。协助病人熟悉环境。

4.  护士评估病人后应做好记录，对病人所提出的要求和问题，及时给予帮助并作出答复。

5.  通知医生检查病人，并及时执行医嘱。

二、 出院

1. 病员出院由主管医师开具出院单，护士根据医嘱及时通知病人及其家属到住院处办理出院手续。

2. 经治医师应告知患者或家属出院后注意事项；护士做好出院前的健康教育，指导回家后治疗用药及注意事项、功能锻炼、定期复诊等事项，征求病人对科室、医院的意见。

3.  病人办理好出院相关手续，取得出院结帐单后发给出院证，协助病人整理物品，并清点收回病员住院期间所用医院的物品。将出院带药交给病人，并讲明服法。病人离开病房时，护士将病人送出病房。

4.  及时清理床单位用物，注销各种卡片，整理病历。

5. 传染病员出院后必须严格进行终末处置。病情不宜出院而病员或家属要求出院者，医师应加以劝阻，如说服无效应报科主任批准，并由病员或其家属出具手续。应出院而不出院者，通知所在单位或有关部门接回或送回。