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我院举行窗口规范化服务督导项目颁奖仪式

作者: 来源: 发布时间:2014/2/12 15:13:41 浏览量:

 

 

院级督导为第2期“服务之星”颁奖

副院长李道德、陈秀清为星级科室颁奖

本网讯(通讯员 金环环)124,我院窗口规范化服务项目督导反馈会暨第2期“服务之星”和第1期“星级科室”的颁奖仪式在母婴健康中心会议室举行。会上,宣教科科长游世梅宣读表彰文件,门诊护理站洪丽君、检验科应晓春、西药房汤芳芳、收费室陈雪梅、超声科柯彬彬等五名同志被评为第2期“服务之星”;收费室被评为第1期“星级科室”。

获得“服务之星”称号的五名同志分别上台分享了自己工作中的经验与亮点,护理部主任潘小慧和总务科科长鲍巨森为这五名同志颁发了证书和奖金。收费室主任宋笑容也满怀喜悦的分享了在管理与督导方面的经验,并承诺,在未来的工作中,细化工作步骤,抓好流程环节,带领科室全体人员继续努力以更加优质的服务,接待好每一位来院就诊的患者,为提升医院服务品质全力以赴。接着,副院长李道德、陈秀清分别为收费室颁发了“星级科室”荣誉证书和奖金。

最后,李道德在会上作了重要讲话,他希望受表彰的同志应珍惜荣誉,戒骄戒躁,努力工作,继续发挥模范带头作用。希望受表彰的星级科室发挥标杆科室作用,以更高的标准和更加优质的服务,为患者营造一个和谐温馨的就医环境。同时,门诊窗口全体人员要以先进为榜样,立足岗位,微笑服务,倾情奉献,为我院的规范化服务做出表率。

 

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