面对突发事件，舆论处置是冷还是热？_医院新闻

面对突发事件，舆论处置是冷还是热？

作者：来源：发布时间：2014/4/14 14:53:08 浏览量：

--—记我院新闻宣传人员集中“充电”

本网讯（通讯员彭琳华）“面对突发事件，舆论处置上到底是冷处理好还是热引导好？”“面对负面新闻，对媒体‘发言’的时候应该怎么选择说话的方式？”4月10日，在全市卫生新闻宣传人员第二期培训班上，一场生动的讲座和模拟新闻发布会的“实战演习”，让温州市区各医疗卫生单位的同仁度过了充实的一天。

培训会上，播放了中国传媒大学媒介与公共事务研究院院长董关鹏教授主讲的录像短片《如何面对媒体与公众：全媒体时代的突发事件处置与舆论应对》。他说，在全媒体时代下，领导干部和新闻宣传人员要充分认识到舆论引导的重要性和紧迫性，切实提高科学应对突发事件和网络舆情的能力和水平。具体来说，要做到“充分认识媒体，了解新趋势，寻求新路径，提出对策及建议”。

最后邀请温州电视台政情民意中间站主持人翁逻沿通过几个模拟演练让我们在危机发生时，如何接受媒体采访、采访前的准备、采访期间的注意事项、有效的电视出镜，相关人员一定要准确把握舆论传播的客观规律，确定好自身定位，并做好换位思考。在事件处理上，要避免贸然下结论和节外生枝，并用事实说话，积极抢占道德高地，以尽最大可能地利用媒体的影响力将事态的发展掌控于心，把损失降到最低。

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