非窗口科室督导反馈会顺利召开_医院新闻

非窗口科室督导反馈会顺利召开

作者：来源：发布时间：2015/2/3 9:06:09 浏览量：

会前热身运动

副院长李道德在会上讲话

1月28日下午，我院门诊规范化项目非窗口科室在母婴中心会议室召开督导反馈会，同时，急诊科借着地利很荣幸成为第一个作反馈的科室。

这次会议距上次窗口优质化服务及现场5s建设培训已有三个多月，我们科室在这三个多月里也逐渐对科室里出现的新、旧问题进行整改，取得了一定的进步。会议由我科陈丰利医生主持，陈丰利平时讲话就风趣幽默，会议开始就带大家作起了健康操，现场乐成一片，气氛热烈。接着由我科王淑珍护士介绍了我科这三个月来的一些整改和整改后效果，包括面带微笑、双手递物、态度和蔼、物件摆放等等，有很大改观。

最后两项议程分别是由医教科科长蔡兰富做项目落实，副院长李道德作总结发言，他们分别就所有非窗口科室在整改过程中个别出现的问题、反映的情况给予点评，同时也给予了肯定。最后李道德认为“我们非窗口科室的整改让他吃惊，认为可能比一些窗口科室做得更好”。

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