本网讯（通讯员 胡秋萍）10月20日，在综合大楼9楼多功能厅举办了新员工及行政后勤人员礼仪培训，本次培训由总院潘可平老师主讲。

在培训课上，潘可平首先介绍了礼仪的重要性与其三要素即“仪容仪表、仪态、言谈举止”所需遵循的原则。他告诉大家职场需要避免的着装误区以及男女着装的自我检查。接着，潘可平重点讲述了我们的形体语言-----仪态。站、行、坐、蹲是我们平时生活中最常用的的基本动作。站立时，要头正、肩平、挺胸、收腹，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容，切忌歪脖等，避免下意识的一些小动作；坐姿要文雅端庄；蹲要臀部向下，两腿靠紧；介绍某人或给对方指示方向时，应掌心向上，手指并拢，手臂自下而上从体侧自然抬起，目光应配合手势所指示的方向，交谈时手势不宜过多，动作不宜过大；座位礼仪也是我们常用到的，要遵循以右为尊的原则。

礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现，是一种艺术，也是一种沟通的技巧。此次培训会我们受益良多，不仅懂得了礼仪在生活在职场中的重要性，学到了以前不曾了解的礼仪知识，完善了曾经人际交往中不被注意的礼仪细节，台上台下的互动也加深了我们对一些基本礼仪的印象。

一个多小时的培训并不长，但重要的是，我们学到的不仅仅是礼仪，更是一份尊重他人，快乐自己的心意，只有这样，我们才能自觉地在日后的工作生活中不断提高，不断完善。在如今医患关系紧张的前提下，得体的礼仪在医院的日常工作中也是至关重要的，它不仅能够体现出一个医院的外在形象，也同时增加了社会对医院的好感和信任度，将医院的发展推向一个更良好的方向。