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本网讯(通讯员 金万勃)6月5日院总值班交班会上,全院职能科长共同参与并学习了由医教科科长陈朝晖分享的“医疗质量持续改进”。
陈朝晖带领大家一起解读了2016年11月1日实施的《医疗质量管理办法》中第四章医疗质量持续改进(第二十六条-第三十三条)内容,指出医疗质量持续改进的关键点:熟练运用医疗质量管理工具开展全方位、全过程质量管理、监控、评价;创新质量管理(整合式医疗、转化医学);加强单病种质量管理,促进医疗质量精细化管理;完善满意度管理,努力改善患者就医体验和员工执业感受;开展全过程成本精确管理,不断优化投入产出比,努力提高医疗资源利用效率;考核评价管理,将医疗质量管理情况作为考核的重要依据;建立完善信息化管理,保障信息安全;加强分析预警管理,对医疗质量问题和医疗安全风险及时分析、预警、干预。
最后,陈朝晖强调医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善持续改进的过程。只有医疗质量持续改进,医疗服务不断提高,才能保障医院核心竞争力,保持医院健康、可持续发展。
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