本网讯(文/王静苑 图/黄美琴 王静苑）春节前后，疫情牵动着每一个人的心。面对来势汹汹的病毒，门诊部在院领导的部署安排下，连日来与相关科室合力配合采取了一系列举措。

严守第一道防线   发热预检至关重要

大年三十由于疫情的严峻性，预检分诊成了医院防控工作的重中之重。门诊部迅速行动根据防控方案的要求，详细梳理了门诊预检分诊流程，不断细化防控措施，确保流程快速畅通。调动门诊医务人员联合各行政后勤部门及保卫科在我院入口处严格实行24小时预检分诊制度，对所有来院患者、家属及本院员工进行体温检测，询问流行病学史及呼吸道症状，要求大家全部戴口罩入院，并进行排查精准分流，减少门诊和住院人员的直接和间接接触，避免交叉感染，保证母婴平安。据统计筛查人员平均每日达到1000余人次。目前已有党员、志愿者、门诊医务人员200余人次参与到预检分检。

强培训  时督查  保证医务人员自身安全

疫情就是命令，防控就是责任。门诊部对预检分诊人员进行相关的职业安全防护知识培训，深入浅出地进行讲解并指导如何正确的穿戴防护用品，特别是要加强个人防护措施。让他们正确认识疫情，注意自身安全，为防疫保卫战打好坚实基础。并且此次疫情防控工作，门诊部高度重视经常进行现场巡视指导，发现问题立即提出整改措施并下发落实，要求门诊部每个人提高安全防范意识，认真履行工作职责，把门诊的疫情防控工作切实做好，确保医务人员安全。

电话热线、线上咨询 同步进行

由于疫情的关系，许多患者不能来院就医，我院的母婴热线接到了很多咨询及求助电话，

我们工作人员耐心解答患者咨询问题并做好解释，细心指导进行与其相关临床医生线上问诊，有效缓解了患者对这次疫情的担心、害怕和恐慌心理。并且为有需要的对象提供一对一联系，开展转诊及专车接送等服务，此项举措的得到了患者及家属的一致好评。据统计我院母婴咨询热线人数平均一天达到80余人次。

疫情防控，我院门诊部在行动，我们将齐心协力，共同打赢这场疫情防控阻击战！