门诊综合服务中心喜获温州“巾帼文明岗”称号_医院新闻

门诊综合服务中心喜获温州“巾帼文明岗”称号

作者：倪秀霞来源：发布时间：2021/5/12 9:02:03 浏览量：

本网讯（通讯员倪秀霞）5月7日，接温政妇儿工委〔2021〕1号文件通知，瑞安市妇幼保健院门诊综合服务中心经层层检查及考核，终获得了温州“巾帼文明岗”的荣誉称号。这份殊荣是对我岗所有成员工作上的鼓励和肯定。我们感到骄傲和自豪，同时也意识到殊荣背后所承载的责任。

在争创路上，我院门诊综合服务中心确立创岗宗旨和目标，制定计划，紧紧围绕以“展青春风采，创服务最佳”的创岗口号，积极有效地开展丰富多样的创岗活动，将创建巾帼文明岗位工作与本质工作相结合。本着“一切以客户为中心”的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上，简化手续、首问负责、有问必答、耐心解释，同时强化岗员服务意识，加强窗口规范化建设、规范服务行为，完善服务设施。开展微笑服务、主动服务，为客户提供良好的服务环境。

荣誉是对过去的肯定，更是对未来的鞭策。我们将立足岗位，再接再厉，全身心投入到工作中，积极弘扬行业新风，在平凡的岗位上不断总结经验，提高服务质量，为医院发展尽微薄之力。

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