本网讯（通讯员 郑耀坤）百年党庆之际，为全面提升医院员工应对突发事件的能力，6月22日下午，瑞安市妇幼保健院举行了暴力伤医处置演练。此次演练由保卫科经警队全程负责，党总支组织委员、副院长余雪梅、医教科科长陈朝晖、门诊部主任黄美琴等相关人员现场观看，共计17人参与其中。

演练模拟消控中心收到妇科门诊一键报警，通过和值班护士沟通，快速确认现场情况，在某医生诊室内一名患者家属与医生发生激烈争执、吵闹，影响正常医疗秩序，需进行紧急处置。

保卫科经警队队长和组长收到报警后，立即前往门诊611就诊室查看情况，刚进入就诊室就发现其家属已经处于情绪非常激动状态，并有进一步威胁医生人身安全举动，组长王刚制止家属靠近医生的同时，悄悄示意医生离开，队长郑耀坤则通过对讲机向待命队员发出启动应急预案的通知。两人通力合作，在说话的间隙阻挡家属视线，帮助医生趁机离开诊室，这时家属发现医生想要离开，强行追赶出诊室，遇上正赶过来的队员，该家属因医生的离开正处于暴怒的情绪中，于是掏出藏匿在身上的管制刀具，欲对医生实施伤害。

只见经警队队员全副武装，两人手持大盾牌，一人拿着钢叉对施暴家属实施压制，组长王刚趁机上前夺下管制刀具。整个过程迅速而果断。

演练结束后，陈朝晖科长指出，开展此次暴力伤医应急处置演练活动旨在提升医院医务、安保人员应对突发事件的处置能力，希望大家能够在处理医疗纠纷时及时告知患者及其家属医院有专门的投诉部门，帮助正处于气愤中的家属有一个正确的渠道来疏通当时的心理，从而通过互相交流慢慢化解潜在的危险，全力营造安定和谐的诊疗环境。

余雪梅副院长充分肯定了此次演练，并强调，在遇到医患纠纷事件时，一定要理智处理，通过合法途径维护自身合法权益，一旦发生暴力袭医事件，相关部门将依法严厉对涉案人员进行处理。另一方面，也告诫医务人员，在遇到暴力袭医事件时，要尽量保持冷静，及时报警，在必要的时候化解矛盾、及时脱身，以免对自身造成伤害。最后，余雪梅副院长还对医院今后化解纠纷的相关工作提出了殷切希望。

白衣天使救死扶伤，希望大家能够真正在理念上尊崇白衣天使、在行动上呵护白衣天使，为他们构筑起强大安全网。