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日前,瑞安市妇幼保健院儿科急诊输液室环境焕然一新,把以往普通的输液椅替换成儿童输液椅。
该科室坚持以病人为中心的服务理念,为了满足家长和孩子们的个性化需求,特意打造一个有温度的就诊空间。在门急诊增设了以绿色和黄色为主色调,靠背造型为一只生动可爱的小青蛙的儿童输液椅,黄色的软坐垫增加了患儿及家属的舒适度,还配备了可移动平板供家属使用,里面有上百种流行动画片可进行选择观看,可谓是大大解放了家长双手的哄娃神器。平板可以伸缩,屏幕还能防蓝光,家长可以调节观看距离,对小朋友的眼睛起到了很好的保护作用。椅子除了配置输液架,还带有置物功能,家长们可以把自己的大包小包都放置置物架上,一定程度上节约了空间。
护士站还提供热水、一次性水杯、红糖等便民服务,解决以往家长们觉得开水间离急诊输液室较远不够方便的问题。此外,急诊科还将在输液室增设科学育儿咨询台,制定育儿知识手册,为家长们答疑解惑。
瑞安市妇幼保健院急诊科不断推广和深化优质护理服务,改善医患关系,本着“母亲安全,儿童优先”的医院宗旨,努力为患儿创造舒服温馨的就医环境和提供高效便捷的护理服务。
急诊 张冬茹
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