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近日，瑞安市妇幼保健院妇科医护人员收到了一面印有“医术精湛传四方，医德高尚暖人心”的锦旗和一封感谢信。患者在感谢信中写道：“感谢你们用真挚的笑容和贴心的服务让我感到被关爱与被尊重，在康复的过程中，你们的鼓励和支持让我更加坚定信心，衷心感谢！”信的内容虽然简朴，却饱含着患者对医护人员的感激之情。

前不久，市民郑女士因患子宫肌瘤，找到了瑞安市妇幼保健院妇科主任郑海雪。经诊断，郑女士需要手术治疗。得知消息后，郑女士不禁担忧起来：手术会不会有风险？术后恢复是不是需要很久？她将自己的顾虑一一道出。根据郑女士的实际情况，郑海雪治疗团队为其制定了详细的治疗方案以及术后康复计划。很快，郑女士顺利完成了手术，康复出院。但住院治疗的这段经历，让郑女士印象深刻：术前，医生耐心解释，缓解了她的焦虑；住院时，她得到了暖心照顾。这段住院经历让郑女士体会到了从未有过的被关爱被尊重的住院感受。

据了解，为改善就医感受、提升患者体验，瑞安市妇幼保健院妇科病区在优质护理服务的基础上，根据专科特点和患者的需求，推出了“一科一品”举措，以“地图链”贯穿患者入院、住院、出院过程，通过构建护理框架，制定标准化的护理方案，形成最适合患者需求的临床护理路径和护理流程，为手术患者的快速康复提供有力保障。该举措实施以来，受到了患者的一致好评。