沟通——让工作变得更畅通_医院新闻

沟通——让工作变得更畅通

作者：来源：发布时间：1900/1/1 0:00:00 浏览量：

本网讯（通讯员项海静）6月21日，2018年员工培训在我院9楼会议室举行，由我院外联部主任蔡兰富主持，有2015-2018届员工参加此次员工培训。

此次培训内容以沟通为主题，沟通——让工作变得更畅通。蔡兰富主任生动形象得向在座员工们展示了沟通的概念与技巧，并现场模拟了医生与患者之间的沟通、“你比我猜”的小游戏等，让我们清晰地了解到沟通的方式与技巧，沟通不仅仅是通过语言来进行，其实还有非语言的方式，可以通过肢体动作更清晰地表达。在沟通的过程中，不仅仅是一言一行，你的举止，你的神态都可以表达出当时你的所思所想，沟通既是一门渊博的学问又是一门高雅的艺术，对于医护人员而言，沟通更是至观重要，只有通过良好的沟通，才能更明白清楚的知道患者的需求，不仅是与患者之间，同事之间，生活中到处都需要去沟通，只有沟通去了解，站在对方的角度去着想，我们才能更好地做好自己的工作。

通过此次员工培训，受益颇深，让我们在今后地工作中，能更好地与病人交流。对病人晓之以情，动之以礼，确保工作准确、及时、有效地进行，提高执行力，建设和谐医患关系。

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