

为众人报薪者,不可使其冻毙于风雪。
生命最初的啼哭,由他们开启;
不可避免的病痛,由他们解救;
他们是这样一群人,总在治愈,总在宽慰。
而就是这样一群人,也在承受着来自个别患者的辱骂和暴力。
为了维持医院医疗秩序安全,避免恶性暴力伤医事件发生,12月9日下午,我院急诊科联合保卫科在急诊儿科科室里开展“防暴力伤医事件”应急演练。急诊科所有医护人员和保卫人员一起参加和观摩了整场演练。
演练模拟了儿科一位就诊患儿家属在就诊过程中对医生言语激烈,情绪十分激动,意欲伤医,医生通过一键报警的方式通知保卫科。保卫科科长陈海慧在接到求救后,立即启动安保应急机制,派人前去现场查看,刚进入诊室就发现一名男子拉住了医生的衣领。
保卫人员准备上前制止的时候,该男子突然拔出菜刀攻击,此时全副武装的经警队队员们已到达现场,手持大盾牌和钢叉将其制服并夺下刀具。整个制服过程果断迅速。
经警队全体队员和陈海慧科长、高国慧护士长进行讨论
演练结束后,陈海慧科长表示,此次暴力伤医应急处置演练活动旨在提升医院医务、安保人员应对突发暴力事件的处置能力和警觉意识。希望能进一步提升专业技术,不断规范对防暴工具的使用,全力保障医务人员的生命安全,维护医院和谐的就诊秩序。
急诊儿科护士长高国慧则提出,儿科是医暴重点科室,大家遇到情绪激动的患儿家属时要学会耐心安抚,嘱其保持冷静,不要激怒他们,一旦发现家属情绪不对也要有危险意识,尽快通知保卫科,必要时报警。另外,在遇到医患纠纷时要妥善处理,告知患者医院的投诉通道和电话,鼓励患者通过合理合法途径进行维权,营造平安医院。
医学是信仰,向光而行。这是北京伤医案陶勇医生的一句话。医生救死扶伤,患者再难也不是恶意攻击医护的理由。我们反对暴力,拒绝暴力。希望医患之间能多点包容,多点理解。
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